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el 21-06-2013 18:08
Un cambio de Iphone, me entregais uno nuevo ¿cual es la garantia del nuevo movil?
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Hola, hace una semana os lleve un iphone 4s 32gb, que fallaba la conexion y la carga, me habeis devuelto otro "nuevo". Al anterior movil le quedaba garantia hasta noviembre del 2013, al nuevo movil que me habeis entregado, le quedan de garantia dos años, al ser nuevo? Gracias!!
el 21-06-2013 20:11
Re: Un cambio de Iphone, me entregais uno nuevo ¿cual es la garantia del nuevo movil?
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Saludos y espero haberte ayudado.
el 22-06-2013 9:59
Re: Un cambio de Iphone, me entregais uno nuevo ¿cual es la garantia del nuevo movil?
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Agradecería cualquier aclaración.
el 22-06-2013 19:26
Re: Un cambio de Iphone, me entregais uno nuevo ¿cual es la garantia del nuevo movil?
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el 24-06-2013 13:16
Re: Un cambio de Iphone, me entregais uno nuevo ¿cual es la garantia del nuevo movil?
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Hola davidjcc:
Puesto que el teléfono ha sido cambiado por fabricante tienes una nueva factura con un nuevo IMEI del terminal.
Puesto que te han entregado un teléfono nuevo, Tienes una garantía de dos años completos a partir de la fecha de factura del nuevo teléfono que te han entregado.
Te dejamos un enlace de ayuda donde puedes encontrar información interesante sobre Vodafone.
Gracias.
Un saludo.
el 24-06-2013 14:56
Re: Un cambio de Iphone, me entregais uno nuevo ¿cual es la garantia del nuevo movil?
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Hola Gorkita,
Como sabes, puedes hacer el seguimiento de la reparación desde Mi Vodafone .
Para cualquier información adicional sobre el proceso, por favor, consulta con la misma tienda física en la que dejaste el terminal.
Te recordamos que en el Foro estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
Un saludo.
Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda

el 29-06-2013 22:04
Re: Un cambio de Iphone, me entregais uno nuevo ¿cual es la garantia del nuevo movil?
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el 02-07-2013 8:47
Re: Un cambio de Iphone, me entregais uno nuevo ¿cual es la garantia del nuevo movil?
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el 04-07-2013 11:41
Re: Un cambio de Iphone, me entregais uno nuevo ¿cual es la garantia del nuevo movil?
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