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SIN LINEA EN TELEFONO FIJO

El teléfono fijo se queda sin linea, apareciendo una luz roja en la base del terminal. El asunto es que la linea de vez en cuando vuelve pero al tiempo deja de funcionar. Hemos creado una incidencia pero parece que no hay respuestas. Otro asunto es que al crear la primera incidencia llamarón indicando que debido a las molestias causadas, el mes de marzo no se iba a facturar. Pues sopresa que se ha facturado como todos los meses.

Por favor necesitamos una solución ya que el fijo va conectado a su aparato de emergencias para personas mayores.

 

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