Postventa - Servicio técnico y reparaciones

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Batería al 80%
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Re: Enviado sin reparar en el mismo estado con la pantalla rota.

Después de enviarlo unas 4 veces me han cambiado la pantalla, pero el conector de audio sigue fallando.

 

A estas alturas y visto lo sucecido no lo vuelto a mandar más.

Mensaje 11 de 12 (560 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 4.576
Registrado: ‎09-09-2014
Mensaje privado

Re: Enviado sin reparar en el mismo estado con la pantalla rota.

 

Hola AliasDVP,

 

Lamento la situación que nos reportas.

 

Como ya hemos comentado, desde aquí no podemos intervenir en las reparaciones de los terminales pero, en caso de que finalmente decidas llevarlo al servicio posventa, nos gustaría que nos facilitases el número de orden de trabajo -OT- para priorizarla en lo posible.

 

 

Un saludo.

 

 

Mensaje 12 de 12 (497 Visitas)