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Falta de cobertura

Deseo ejercer mi derecho de desestimiento, ya que estoy dentro de los primeros diez días de contrato. Me garantizaron que había cobertura en mi zona, a pesar de que les insistí que esta era una zona en la que solo tenía cobertura total movistar, me dijeron que ellos tenían la misma. Ahora me encuentro con que en mi propia casa no tengo cobertura en muchas zonas y tengo que andar buscando las zonas que la tienen para poder hablar en condiciones.

Cuando intentas llamar no hay manera de que nadie te coja el teléfono.

Para realizar la portabilidad todo fue "maraviloso" pero ahora me encuentro que la atención es nefasta.

Por otra parte, al contratar Vodafone esencial TV pregunté si estaban incluidos los canales de documentales (Historia, National Geographic, Discovery..) ya que son los únicos que me interesan, y me dijeron que si. Cuál ha sido mi sorpresa cuando he ido a comprobarlo y resulta que no están contemplados en ese suscripción. 

Me siento engañada y estafada.

Espero que, al menos por aquí, alguien de Vodafone se digne a contestarme.

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