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Factura electónica

No puedo visualizar un pdf de la factura del mes de mayo de 2012. Además lo he descargado y al abrirlo me da error y tampoco puedo visualizarlo.

El resto de facturas si puedo visualizarlos e incluso descargarlo sin ningún problema

Mensaje 1 de 5 (734 Visitas)
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Re: Factura electónica

Buenas,

 

 

 ¿Te aparece Mayo de 2012? Si solo suelen aparecer las 12 últimas.

Un saludo,

Acastilq
Mensaje 2 de 5 (720 Visitas)
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Re: Factura electónica

 

Hola Elcano76:

 

Te damos la bienvenida a este Foro, esperamos ayudarte a solucionar las dudas que tengas y agradecemos tus comentarios e intervenciones.

 

Tal y como te comenta acastilq, desde Mi Vodafone>Mis facturas>me interesa descargar mis facturas anteriores puedes visualizar solamente las 12 últimas. Por ejemplo, si tu ciclo de facturación es 22, podrás descargar todas las facturas desde mayo-junio2012.

 

Si desde Foro podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactar de nuevo con nosotros, por favor.

 

Gracias.

 

¡Saludos!

 

En este enlace, muy útil,  encontrarás la guia, normas de uso y publicación de este Foro.

 

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Mensaje 3 de 5 (704 Visitas)
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Re: Factura electónica

Bueno, evidentemente si os traslado la pregunta es porque me aparece como consultable para visualizar la factura si no no os hubiera preguntado nada.
La respuesta que quiero es saber a quién puedo dirigirme para que me lo solucionen antes de que desaparezca de la ventana rodante de 12 meses de facturas electrónicas.
Mensaje 4 de 5 (682 Visitas)
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Empleado
Mensajes publicados: 33.419
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Re: Factura electónica

Hola Elcano76

 

Desde este foro nos gustaría poderte ayudar y hacerte llegar la factura solicitada.

 

Facilitanos por favor por privado:

 

  • Nombre y apellidos del titular.
  • Número de teléfono .
  • DNI de el titular
  • Importe de factura.

Un saludo

 

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