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Solución aceptada

Factura de iphone 5

Buenas, necesito mi factura de iphone 5, necesito llevarlo a reparación, lo compré en la tienda online en julio del año pasado. 

 

Gracias

 

Karina 

Mensaje 1 de 5 (1.037 Visitas)
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Re: Factura de iphone 5

 

Hola Karina,

 

Desde aquí vamos a ayudarte con el duplicado de la factura de compra de tu terminal.

 

Puesto que nos confirmas la compra desde Tienda On Line, por favor, envíame un mensaje privado con estos datos:

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono.
  • Marca, modelo e IMEI del terminal.
  •  Fecha aproximada del pedido.
  • Datos para el envío del duplicado.

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

Envíanos por favor tus datos por privado en el plazo de 7 días tras los cuales, de no haberlos recibido, entendemos que no necesitas de nuestra ayuda para la resolución de tu duda o consulta.

 

 

Un saludo.

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
Mensaje 2 de 5 (987 Visitas)
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Re: Factura de iphone 5

 

Hola @Karina 

 

Gracias por enviarnos tus datos.

 

Ya hemos localizado tu factura y la hemos enviado.

 

Accede por favor a tu bandeja de entrada para poder conocer los detalles.

 

Recibe un saludo, y gracias por contar con nuestra colaboración.

 

 

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Re: Factura de iphone 5

ya la tengo conmigo. gracias

Mensaje 4 de 5 (995 Visitas)
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Re: Factura de iphone 5

 

Hola Karina.

 

Gracias por confirmárnoslo.

 

Si necesitas de nuestra ayuda para cualquier otra cuestión, no dudes en consultarnos, te ayudaremos encantados desde Foro Vodafone.

 

Recibe un saludo.

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