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Factura de compra online

Buenas tardes, necesito copia de la factura de mi movil que compre por internet a través de vosotros para poder llevarlo a reparar. y otra pregunta, que tengo que hacer llevarlo a una tienda y que lo envien al servicio técnico? 

Gracias

Mensaje 1 de 3 (813 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 39.768
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Re: Factura de compra online

 

Hola @marisolju 

 

Nos encantaría ayudarte y enviarte la factura de compra del terminal que adquiriste a través de la Tienda on line.

 

Por favor, envíanos tus datos a través de mensaje privado.

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono.
  • Marca y modelo de teléfono
  • IMEI del teléfono.
  • Dirección donde la quieres recibir

 

El Imei del teléfono lo puedes consultar en la caja, o marcando desde el mismo terminal la secuencia *#06#

 

Posteriormente, para tramitar la reparación puedes llevar el terminal a cualquiera de los servicios postventa disponibles en Vodafone.

 

Recibe un saludo.

 

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.

Mensaje 2 de 3 (766 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 39.768
Registrado: ‎07-07-2014
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Re: Factura de compra online

 

Hola @marisolju 

 

Hemos enviado la factura de compra del terminal para que puedas llevarlo a reparar sin ningún inconveniente.

 

Tienes todos los detalles en un nuevo mensaje privado.

 

Muchas gracias por tu colaboración en el Foro.

 

Un saludo.

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Mensaje 3 de 3 (733 Visitas)