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Re: Stock Iphone 7 Plus

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Hola, llevo muchos días llamando y mirando en la pag web para ver si hay existencias de iPhone 7 plus, y para ya clientes no hay, no me saben decir cuándo habrá y no me dejan reservar uno, no lo veo justo. No me dan ninguna solución si sigue esto mucho tiempo tendré que pasarme a otra compañía para poder tenerlo. Espero una respuesta gracias
Mensaje 61 de 288 (1.018 Visitas)
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Re: Nuevo iPhone 7 plus

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Buenas @Inma_Vodafone

Ya que no he puesto reclamación, no te puedo facilitar ningún numero "l". Te he enviado mis datos por privado.

Gracias.
Mensaje 62 de 288 (1.077 Visitas)
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Re: Stock Iphone 7 Plus

Hola @joanaplata

 

Te damos la bienvenida a Foro Vodafone.

 

Nos comentas que llevas días comprobando si hay stock de iPhone 7 plus y no de momento no hay stock ni saben decirte cuanto tiempo tardarán en tener unidades.

 

Es un teléfono muy demandado y van enviando los teléfonos en la medida que van llegando. Desde Foro al no ser departamento comercial no podemos gestionar el envío de teléfonos ni tenemos acceso al stock, para este trámite tiene que ser a través de los departamentos comerciales:

 

  • Tienda On Line en el 1704 de Lunes a Domingo de 9:00 a 21:00
  • Televenta en el 1444 de Lunes a Sábado de 9:00 a 22:00
  • En tienda física.

También te invitamos a consultar las normas de uso y publicación de este Foro, donde podrás comprobar que hay información muy útil.

Gracias

 

Un saludo

 

 

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
Mensaje 63 de 288 (997 Visitas)
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Re: Nuevo iPhone 7 plus

Hola @warmluvus

 

Gracias por confirmar el envío de los datos solicitados por mi compañera Inma. Te dará respuesta a la mayor brevedad posibles.

 

Un saludo.

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Mensaje 64 de 288 (1.030 Visitas)
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Re: Nuevo iPhone 7 plus

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPad
Yo hice pedido el 18 de septiembre en la tienda on línea, mi IPhone 7 plus sigue sin llegar, yo creo que están esperando al lanzamiento del Iphone 8
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Re: Nuevo iPhone 7 plus

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-J510FN
Yo también y tengo un número de incidencia
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Re: Nuevo iPhone 7 plus

Hola @Fel

 

Este modelo de terminal ha sido muy demandado, de ahí la falta de stock del mismo. No obstante se ha solicitado ya unidades al fabricante, por lo que se procederá con el envío del mismo de forma paulatina.

Esperamos que lo antes posible lo estés disfrutando.

 

Un saludo.

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Re: Nuevo iPhone 7 plus

Hola @Caña

 

Te damos la bienvenida al foro.

 

Entendemos por tu comentario, que también has solicitado un terminal, el cual de momento no has recibido. Según nos indicas ya tienes abierto un expediente por este motivo. Aunque desde Foro Vodafone al no ser un canal comercial no podemos tramitar envíos de terminales, comprobaremos el estado actual de tu expediente, para ello, como titular de la línea y sin aportar datos personales, facilítanos el número del mismo (recuerda que tiene que comenzar por I seguido de una numeración).

 

Gracias.

 

Un saludo.

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Mensaje 68 de 288 (978 Visitas)
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Re: Nuevo iPhone 7 plus

Hola @warmluvus:

 

Gracias, hemos recibido los datos correctamente.

 

Como te comentamos en nuestra respuesta vamos a tratar de comprobar las gestiones realizadas por el departamento comercial y te informaremos de los resultados.

 

Un saludo.

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Re: Nuevo iPhone 7 plus

No abandones el barco, si te sirve de consuelo yo tambien estoy como tú,desde el día 9 la pre-reserva y sin noticias ningunas.Esto es un cachondeo.

 

Mensaje 70 de 288 (897 Visitas)