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No me llegan los terminales

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
El dia 9 de Marzo acepté una contraoferta que me hicieron, ya que me iba a cambiar a otra compañia.
Son 2 terminales iphone 11 y un cambio de tarifa de una linea movil.
Despues de llamadas a diario..... todos me prometen q en 24-48h les recibo..... y a mi nadie me envía nada!! Alegan q hay un error con el sistema pero q ya esta arreglado..... y cada vez me cuentan una pelicula nueva y ya estoy arta!!! Abren incidencias sin yo pedirlo..... y me piden paciencia..... más?? Es la segunda vez que me pasa algo parecido.....
Voy a poner una reclamación en consumo (como ya he tenido que hacer anteriormente) pero aun así no hacen caso, esto es increible!! Esta es su politica de empresa????
Exigo una solución ya, porque juegan con las personas, engañandolas para que no se cambien de compañia!
Alguien que me ayude porfavor????
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