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Re: Imposible contactar con departamento portabilidad

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Re: Imposible contactar con departamento portabilidad

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Hola necesito una solución me ofrecieron un terminal y no puedo ponerme en contacto con el departamento de portabilidad cada vez que llamo me salta el 123 y ellos no me pueden solucionar nada cada uno me dice una cosa que me llamarán desde el departamento que dejan notas para que me llamen pero la realidad es que no me llama nadie y me.parece muy poco profesional por su parte que si me hicieron una oferta contra oferta para que siguiera con ellos y la acepte y ahora es imposible contactar con ellos espero una solución rapida
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Re: Imposible contactar con departamento portabilidad

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Re: Imposible contactar con departamento portabilidad

¡

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Re: Imposible contactar con departamento portabilidad

¡PORTABILIDADES QUE INTENTAN ENGAÑAR!

 

Hace dos días me llamaros del departamento de portabilidad para ofrecerme una nueva oferta dado que me iba a ir a otra compañía. La oferta que me ofrecieron era razonable y decidí aceparla. La oferta incluía el teléfono HUAWEI P20 PRO, no obstante, a casa me enviaron el HUAWEI P20 LITE. Después de llamar a atención al cliente, a devoluciones (desde donde me colgaron hasta en tres ocasiones), y a portabilidad la conlusión: TENGO QUE PERDER EL TIEMPO EN IR A MENSAJERÍA PARA DEVOLVER EL TERMINAL QUE ME ENVIARON MAL, ESPERAR A QUE LLEGUE A SUS OFICINAS Y DEPUÉS LLAMAR DE NUEVO A PORTABILIDAD PARA QUE ME TRAMITEN EL ENVÍO DEL MÓVIL QUE ME OFRECIERON EN PRIMER LUGAR... Llevo más de una hora al teléfono y aún no me lo han solucionado. ¡QUÉ VERGÜENZA!

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Re: Imposible contactar con departamento portabilidad

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Re: Imposible contactar con departamento portabilidad

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Re: Imposible contactar con departamento portabilidad

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Hola. 

 

Hace una semana que me hicieron una oferta desde retenciones y sigo sin la oferta, sin el terminal y sin que nadie lo solucione  

 

Pésimo servicio de Vodafone 

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Re: Imposible contactar con departamento portabilidad

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Re: Imposible contactar con departamento portabilidad

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