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FACTURA DE TERMINAL NO APARECE Y SE CACHONDEAN DE MI.

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Buenas tardes,
Quiero poner una reclamaciom y que quede constancia por escrito.
Expongo mi caso.
Hace ya un mes(05 de julio del 2019) que adquirí un terminal(LG V50 THINQ 5G),el cual viene con una promoción en la que te regalan un LG DUAL SCREEN, a la cual no puedo acceder por no disponer de una factura del terminal.En principio compre este terminal por la promoción, que al parecer parece publicidad engañosa ya que sospecho que la factura seguramante me la enviareis cuando acabe dicha promocion.Ya estoy cansada de tantas llamadas para hablar cada vez con una persona distinta y que con tantas reclamacines que decis que generais ninguna sepa de lo que le hablo teniendo que empezar siempre de cero y no esta de mas que siempre decís lo mismo dese hace ya mas de un mes.
La semana que viene iré a consumo con la informacion recabada y exigire acciones.

Gracias y un saludo.
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Re: FACTURA DE TERMINAL NO APARECE Y SE CACHONDEAN DE MI.

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Buenas tardes,estoy esperando una contestación/solución a esta incidencia.
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Re: FACTURA DE TERMINAL NO APARECE Y SE CACHONDEAN DE MI.

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Sigo esperando que alguien se manifieste.Veo dedicación hacia el cliente exagerada.QUE VERGÜENZA
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Re: FACTURA DE TERMINAL NO APARECE Y SE CACHONDEAN DE MI.

igual estoy yo desde el 5 de junio asi que mira se estan cachondeando de todos

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Re: FACTURA DE TERMINAL NO APARECE Y SE CACHONDEAN DE MI.

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Que sepáis;mañana os voy a denunciar a consumo, me tenéis aburrida con tantas vueltas y pérdida de tiempo y batería con llamadas al servicio de atención al cliente para que digáis siempre lo mismo.
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