Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Batería al 5%
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎17-07-2019
Mensaje privado

Cambio de tarifa que nunca llegó

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Hola,
Hice un cambio de tarifa via telefonica cn un comercial que me llamo especificamente para ofertarme el dicho cambio.
En ese momento sopese los pros y contras y vi que si,que me compensaba realizar ese cambio que m ofrecia aquel comercial!
Hicimos todos los trámites q hay q hacer cn los cambios de tarifa, incluso la grabación de voz en la cual tienes que responder a las preguntas que el comercial te hace en ese momento para que todo quede bien asegurado y de asi poder dejar constancia dl cambio.
Hasta ahi todo bien....
Esto fue a finales d Abril principios de Mayo ( mes en el cual empezaría con la nueva tarifa teóricamente ), y nunca se dio ese cambio d tarifa! después de haber librado todas las batallas habidas y por haber con el soporte técnico ninguna m soluciono mi problema( A pesar de afirmar mi confirmarme que el problema estaba solucionado y que en cuestión de una semana se realizaría el cambio una y otra y otra vez......) pero nunca sucedió !!!
Que Se supone que tengo que hacer yo ahora.......?
Mensaje 1 de 1 (311 Visitas)