Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Batería al 90%
Mensajes publicados: 140
Registrado: ‎09-04-2014
Mensaje privado

Problemas instalación fibra

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
Buenos días,
la semana pasada contraté fibra 600Mbps, teléfono y móvil para una tienda que estoy abriendo.
El día de la instalación me llama el técnico diciéndome que estaba en el portal al lado de mi local.
Al comprobar la dirección nos dimos cuenta de que le habían dado una dirección equivocada y por eso no ha podido instalar nada.
Eso fue ayer, y llamé Vodafone para que modificasen la dirección.
Desde entonces no he vuelto a saber nada.
El lunes que viene tengo que abrir la tienda y no tengo internet ni teléfono. Además tengo un sistema de videovigilancia que no funciona sin internet y mucho material en el local que espera sólo a que alguien lo robe.
Hoy me ha llegado el sms diciendo que puedo recoger la SIM en la tienda Vodafone cerca de mi casa, pero no iré a recogerla.
Si mañana no tengo la fibra instalada quiero cancelar todo el contrato y lo haré con otro proveedor.
Son años que pago, como particular, casi 170€ al mes para los servicios Vodafone en mi casa, y así es como se me dan las gracias.
Mensaje 1 de 1 (1.512 Visitas)