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Fin del descuento y de la permanencia

[ Editado ]

Buenas tardes:

 

Ha acabado el descuento que nos ofrecia ONO por telefono y Adsl (ambas durante un año)

Tambien se ha acabado la permanencia.

 

Queremos renovar con las mismas condiciones antes de finalizar la permanencia y la oferta

 

He intentado contactar con el departamento de fidelización pero ha sido imposible

 

Por favor, indiquenme cómo podemos renovar con las mismas condiciones anteriores.

 

Gracias

 

 

Mensaje 1 de 3 (1.523 Visitas)
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Re: Fin del descuento y de la permanencia

yo estoy en la misma situación y he intentando en varias ocasiones hablar con fildelizacion y tambien ha sido imposible.

Alguien nos puede ayudar antes de empezar con portabilidadades.

Gracias.
Mensaje 2 de 3 (745 Visitas)
Empleado
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Re: Fin del descuento y de la permanencia

Hola @Decker25 y @AntonioJ9

 

Como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.

 

Para valorar la posibilidad de renovar esos beneficios es necesario que nos contactes a través de los canales de atención al cliente de Vodafone donde nuestros compañeros van a poder ayudarte:

 

 

    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Si os surge alguna otra duda podéis contar conmigo y con el resto del equipo de Foro Vodafone.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 3 de 3 (731 Visitas)