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Mensaje privado

Departamento de fidelizacion para +lineas

Hola,

 

he llamado mas de 5 veces a atención al cliente (22123) en relación a un mensaje que recibí en la app MiVodafone. Todas las veces me dicen que el departamento de fidelización contactará conmigo (después de tenerme al telefono una media de 25 minutos cada vez). 

 

Llevo esperando la llamada desde fidelización desde hace dos meses. ¿Alguna forma de contactar directamente con este deparatamento fantasma? ¿O es qué el departamento funciona dejando a los clientes olvidados hasta que se aburran y se vayan a otra compañia?

 

Un saludo

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