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no puedo verificar mi número de teléfono

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android
Hola cuando descargo whatsapp desde play store e intento verificar mi número de teléfono me aparece un mensaje diciendo que descargue una nueva versión desde google play o si lo hago desde la web de whatsapp me dice que descargue la última versión de la web.
Ya probé a desinstalarlo,formatear,resetear,apargar el móvil....

Gracias
Mensaje 1 de 2 (20.966 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 16.294
Registrado: ‎05-08-2013
Mensaje privado

Re: no puedo verificar mi número de teléfono

 

Hola, @miko93

 

Bienvenid@ a Foro Vodafone.

 

Según lo que nos indicas, ese tipo de mensajes tienen sentido en el caso de haber diferencias entre la versión del sistema operativo o de Google Play con la que cuenta tu smartphone. En la web de la aplicación especifica que es necesario Android OS 2.1 o superior, así que de no ser así sería necesario actualizar el software del terminal.

 

Te pedimos que confirmes ese detalle, ya que es imprescindible para descargar la aplicación correctamente.

 

Si necesitas ayuda adicional, contacta con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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