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Re: VoLTE

¡Bienvenidos a Foro Vodafone, @Macarell_1 y @alexgarcia24071!

 

Desde aquí me encargo de revisar vuestros servicios y realizar la activación del servicio VoLTE. Para ello es necesario que me facilites los siguientes datos personales mediante mensaje privado:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono.

 

Podéis consultar en este enlace cómo enviar un mensaje privado.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 71 de 178 (2.531 Visitas)
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Re: VoLTE

¡Hola @Rofergi!

 

Por el momento no tenemos novedades sobre la activación. Se realizan de forma periódica por bloques numeraciones, por lo que me es posible indicarte una fecha concreta.

 

Un saludo.

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Re: VoLTE

Acabo de enviarte la información que me has pedido. Un saludo

Mensaje 73 de 178 (2.523 Visitas)
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Re: VoLTE

[ Editado ]

¡Hola @JuanPedro0!

 

Para que pueda verificar si tu línea y móvil son compatibles con VoLTE y, si es el caso, solicitar la activación del servicio, necesito que me mandes por mensaje privado los siguientes datos:

 

  • Nombre completo.
  • NIF.
  • Teléfono en el que quieres activar el servicio.
  • Modelo de móvil.

 

Me quedo a la espera de tu mensaje. Guiño

 

También quiero comentarte que he unificado tu mensaje con este hilo en el que estoy tratando la misma petición con el fin de tener agrupadas en el mismo post las consultas similares.

 

Un saludo.

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Re: VoLTE

Publicado desde un dispositivo móvil OnePlus A5010
Hola @pedro_vodafone.
No entiendo muy bien tu respuesta... Si el servicio se activa siguiendo solo bajo vuestro criterio, de que sirve que os solicitemos activarlo por aquí?
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Re: VoLTE

He recibido correctamente tus datos personales, @Macarell_1 y te he dado respuesta al mensaje privado solicitándote una información adicional que necesito para realizar las gestiones.

 

¡Muchas gracias por enviármelos!

 

Quedo a la espera de tu respuesta.

 

¡Un saludo!

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Re: VoLTE

Hola @Rofergi.

 

Desde aquí me encargo de tramitar la solicitud para que las numeraciones que me facilitáis se añadan para que pueda activarse el servicio VoLTE.

 

Como indico este es un proceso automático, pero desde aquí intentamos priorizar y que se active para todos los clientes que necesitan o solicitan este servicio, siempre que nos es posible.

 

Cualquier duda sigo por aquí.

 

Un saludo.

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Re: VoLTE

[ Editado ]

hola pedro te he mandado mensajes privados para activar volte con todos los datos ya me dices cuando puedas muchas gracias

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Re: VoLTE

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
Acabo de enviarte la información que me has pedido. Un saludo
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Re: VoLTE

Gracias por enviarme los datos, @alexgarcia24071.

 

Como te comento en el mensaje privado, he solicitado la activación del servicio de VoLTE en tu línea móvil.

 

Te escribo en cuanto tenga cualquier novedad al respecto.

 

Un saludo.

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