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el 04-01-2016 14:50
Solicitud para liberar mi movil
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Por favor que tengo que hacer para que Vodafone me de el código de liberación para mi móvil?
Gracias
el 04-01-2016 15:55
Re: Solicitud para liberar mi movil
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Hola @Elena65
El simlock se puede pedir desde mi vodafone, es muy facil y gratis: desde la app en mas.servicios/mi.movil ahi podras solicitarlo introduciendo el imei y un email donde te llegara la informacion en un plazo maximo de 5 dias. Tambien lo puedes pedir a atencion al cliente, te lo daran al momento pero tiene coste (8€+iva).
Un saludo.
Otorgando kudos agradeces la ayuda prestada por esta comunidad.
el 04-01-2016 17:02
Re: Solicitud para liberar mi movil
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Hola @Elena65,
Antes de nada, te damos la bienvenida a Foro Vodafone.
Nos comentas que tienes dudas de cómo solicitar el código de liberación de tu móvil.
Como bien ha dicho @migein, la solicitud gratuita se realiza tanto desde Mi Vodafone como desde la app. Simplemente tienes que introducir el IMEI del terminal y un correo electrónico y en un plazo de 24/48h recibirás el código en la dirección indicada.
No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros ante cualquier otra consulta.
Un saludo.