- ¿Cómo configuro cuentas de correo en mi Blackberry?
Si tu Blackberry usa el sistema operativo OS10 (a partir del modelo z10):
Si quieres configurar una primera cuenta de correo en tu Blackberry o añadir una existente a las que ya tienes, debes seguir estos pasos que te indicamos:
- Desliza el dedo hacia abajo por la pantalla desde la parte superior del teléfono.
- Pulsa la opción Configuración y después selecciona Cuentas.
- Una vez dentro selecciona la opción Correo, calendario y contactos.
- Sigue los pasos que te indica el asistente. Solicitará que introduzcas tu dirección de correo, el nombre de usuario y su contraseña, el servidor de correo entrante y saliente (POP y SMTP). Si no dispones de estos datos, deberás solicitarlos al proveedor de tu cuenta de correo (por ejemplo Gmail).
Si tu Blackberry usa el sistema operativo anterior a OS10:
Si quieres configurar una primera cuenta de correo en tu Blackberry o añadir una existente a las que ya tienes, debes seguir estos pasos que te indicamos:
- Pulsa la tecla de Menú y selecciona Configuración y después Cuentas de correo electrónico.
- Pulsa en la opción Configurar cuenta de correo y selecciona el proveedor de tu cuenta de correo en la lista que aparece, en caso contrario pulsa en Otros.
- Sigue los pasos que te indica el asistente. Solicitará que introduzcas tu dirección de correo, el nombre de usuario y su contraseña, el servidor de correo entrante y saliente (POP y SMTP). Si no dispones de estos datos, deberás solicitarlos al proveedor de tu cuenta de correo (por ejemplo Gmail).
Las cuentas de correo de Movistar (@telefonica.net y @terra.es) pueden no ser compatibles con los dispositivos Blackberry.
- Cerrar aplicaciones que he utilizado y quedan activas:
Cuando abres una aplicación es muy probable que al salir de ella quede activa en la memoria aunque no esté a simple vista en la pantalla. Puedes cerrar por completo la aplicación siguiendo estos pasos:
- Pulsa durante unos instantes hasta que aparezca una lista de aplicaciones activas en la pantalla.
- Sitúate en la aplicación que desees cerrar y pulsa la tecla de Menú. Aparecerá la opción Cerrar para cerrar por completo la aplicación.
- Copiar contactos entre la tarjeta SIM y tu Blackberry:
Si necesitas copiar tus contactos desde la tarjeta SIM a la memoria de tu Blackberry, puedes hacerlo siguiendo los pasos que te indicamos a continuación:
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- Accede al menú principal y entra en la aplicación Contactos, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior del teléfono y selecciona Configuración.
- Te mostrará 2 opciones para copiar contactos desde la tarjeta SIM a la memoria de tu Blackberry o copiar los contactos de tu Blackberry a la tarjeta SIM. Selecciona Importar contactos desde tu tarjeta SIM.
Si tu Blackberry usa un sistema operativo anterior a OS10:
- Accede al menú principal y entra en la aplicación Contactos, pulsa la tecla de menú y selecciona Libreta de teléfonos SIM
- Vuelve a pulsar la tecla de menú y selecciona Copiar todo en contactos.
De esta manera podrás transferir todos tus contactos entre la tarjeta SIM y la memoria de tu Blackberry de forma sencilla.
- Restablecer los valores de fábrica de tu Blackberry:
Si necesitas borrar todos los datos de tu Blackberry u observas algún mal funcionamiento, la manera más rápida de solucionarlo es restablecer los valores de fábrica. Sigue estos pasos que te indicamos a continuación:
- Accede al menú principal y selecciona Opciones, Seguridad, Borrado de seguridad.
- Selecciona los contenidos que quieres eliminar. Es recomendable marcar las 2 primeras opciones al menos (correos electrónicos, contactos y aplicaciones)
- Te pedirá que introduzcas la palabra blackberry como medida de seguridad, una vez introducida pulsa el botón Borrar datos.
De esta manera borraras todo el contenido de tu teléfono y restaurarás los valores de fábrica, eliminando cualquier error que pudieras tener.