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Activar SIM de una portabilidad cancelada

[ Editado ]

Hola, tengo una sim nueva sin activar que me envio vodafone para una portabilidad desde orange hacia vodafone que al final se cancelo. 

Actualmente tengo un telefono vodafone con 4g pero la sim que tiene no es nueva y no funciona.

Mi pregunta es, puedo activar esta tarjeta que venia para esa portabilidad y que esta sin activar en mi linea que tiene la sim vieja?

Mensaje 1 de 6 (30.524 Visitas)
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Re: Activar SIM de una portabilidad cancelada

[ Editado ]

Me gustaria que me lo confirmasen, a ver si por intentar activar la tarjeta me voy a quedar sin linea en la otra.

Mensaje 2 de 6 (30.493 Visitas)
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Re: Activar SIM de una portabilidad cancelada

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Si ya se que se desactiva la otra.

Como se que tipo de tarjeta tengo?

Me pone trio o doble tamaño.

Mensaje 3 de 6 (30.400 Visitas)
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Re: Activar SIM de una portabilidad cancelada

[ Editado ]

Me respondo, era la trio y no me deja activarla, me dice que el numero de la tarjeta nueva es el mismo que el de la tarjeta antigua.

Tendre que ir a una tienda vodafone y pasar por caja.

Mensaje 4 de 6 (30.399 Visitas)
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Re: Activar SIM de una portabilidad cancelada

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Hola @ivanhuertas2,

 

Antes de nada te damos la bienvenida a Foro Vodafone. Desde este canal te vamos a ayudar en todas tus consultas.

 

Entendemos por tu mensaje que, para poder disfrutar de nuestro 4G, deseas activar sobre tu línea la tarjeta SIM Trío que te hemos enviado al solicitar la portabilidad de otra numeración hacia Vodafone, la cual fue finalmente cancelada.

 

Dicha gestión no es posible, por lo que es necesario que acudas a una de nuestras Tiendas Vodafone a solicitar el duplicado correspondiente.

 

Seguimos a tu disposición por si podemos ayudarte con cualquier otra consulta.

 

Recibe un saludo.

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Mensaje 5 de 6 (30.091 Visitas)
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Re: Activar SIM de una portabilidad cancelada

Hola @Siam,

 

Muchas gracias por la ayuda prestada a @ivanhuertas2 y tus explicaciones sobre los diferentes tipos de SIM, así como su activación desde Mi Vodafone.

 

Es siempre un placer para nosotros contar con tu colaboración en Foro Vodafone.

 

¡Saludos!

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