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Mensaje privado

asistente virtual tobi

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
¿Hay forma de no tener que hablar con el asistente virtual?
Cada vez que llamo a atención al cliente tengo que llamar varias veces para conseguir que ese contestador me derive al departamento que quiero.
Este contestador acostumbra a responder lo que le da la gana y luego te cuelga, para cuando consigues hablar con un operador estás harto y enfadado.
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