Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Batería al 5%
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎01-02-2019
Mensaje privado

Traslado linea fibra

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Hola, hace tres dias llame para que me hagan un traslado de linea fibra a mi nuevo domicilio y todavia no he recibido ninguna llamada para concretar la cita de la instalacion.
Necesito internet para poder trabajar y llevo 3 dias sin poder usarlo .
Es muy urgente no puedo estar tantos dias sin internet !

Espero vuestra respuesta.
Mensaje 1 de 2 (217 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.191
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: Traslado linea fibra

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @eduaucca!

 

Como hemos comunicado desde el propio Foro, desde el mes de noviembre no estamos gestionando consultas o reclamaciones que requieran de vuestros datos personales.

 

Para ayudarte con tu traslado te recomiendo que contactes con nosotros a través de los canales de atención al cliente de Vodafone donde nuestros compañeros van a poder ayudarte:

 

    • Atención telefónica de Vodafone en el 22123.

 

Si te surge alguna otra duda sigo aquí para lo que necesites.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 2 de 2 (149 Visitas)