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Traslado de linea

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Solicite un traslado de línea el día 22/07/2019 y tres días después el técnico acudió y “realizó el cambio” asignando un número de teléfono provisional “hasta se produjera el efectivo traslado”. A día de hoy sigo con el número provisional y el mío esta dado de baja. No consigo que me den respuesta alguna sobre el estado de la tramitación del cambio.
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