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Batería al 5%
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Terminal bloqueada

Mi terminal esta bloqueada, y hace mas de dos semansa que no puedo ni recibir ni hacer llamadas...

Por favor una solucion eficaz cuanto antes. 

Mensaje 1 de 2 (10.786 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 12.809
Registrado: ‎02-12-2011
Mensaje privado

Re: Terminal bloqueada

Hola @yipiyouyipiyeah ,

Por los sintomas que comentas parece tu teléfono se encuentra incluido en la base de datos de teléfonos robados que comparten las compañías españolas. Si en algún momento has denunciado la perdida o robo del teléfono y posteriormente lo has recuperado, contacta con el 123 para notificar que el teléfono ha sido recuperado.

 

En cualquier caso, todas las gestiones relacionadas con la bloqueo o desbloqueo de un teléfono por robo por motivos de seguridad solo puedes ser realizadas a través del 123.

 

Si te podemos ayudar en algo más, no dudes en plantearnos tu consulta en el foro.

 

Saludos

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Mensaje 2 de 2 (10.687 Visitas)