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Quiero cambiar el email de notificaciones del foro

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Hola,

 

Quiero cambiar el email al que me llegarán las notificaciones del foro pero me dice que ya hay una cuenta con ese mail, he sido anteriormente cliente de Vodafone y supongo que será por eso. 

 

Para acceder utilizo mi mail, pero cuando intento poner ese mismo mail en el perfil como mail de avisos, me salta el mensaje anterior.

 

Alguien puede ayudarme?

Mensaje 1 de 8 (1.079 Visitas)
Empleado
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Re: Quiero cambiar el email de notificaciones del foro

Gracias por recurrir nuevamente a Foro Vodafone@Germancruz.

 

Voy a intentar ayudarte desde aquí con el cambio de correo vinculado a tus notificaciones de Foro Vodafone. Para ello y dado que te da un error a la hora de realizarlo desde el propio menú, es necesario que me facilites los siguientes datos personales mediante mensaje privado:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono de contacto y horario.
  • Correo que deseas usar.

 

Puedes consultar en este enlace cómo enviar un mensaje privado.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 2 de 8 (994 Visitas)
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Re: Quiero cambiar el email de notificaciones del foro

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPad

ha escrito:

Gracias por recurrir nuevamente a Foro Vodafone, .

 

Voy a intentar ayudarte desde aquí con el cambio de correo vinculado a tus notificaciones de Foro Vodafone. Para ello y dado que te da un error a la hora de realizarlo desde el propio menú, es necesario que me facilites los siguientes datos personales mediante mensaje privado:

 

Mensaje 3 de 8 (1.001 Visitas)
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Re: Quiero cambiar el email de notificaciones del foro

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPad

ha escrito:

Gracias por recurrir nuevamente a Foro Vodafone, .

 

Voy a intentar ayudarte desde aquí con el cambio de correo vinculado a tus notificaciones de Foro Vodafone. Para ello y dado que te da un error a la hora de realizarlo desde el propio menú, es necesario que me facilites los siguientes datos personales mediante mensaje privado:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono de contacto y horario.
  • Correo que deseas usar.

     

    Puedes consultar en este enlace cómo enviar un mensaje privado.

     

    Un saludo.


    Se me olvidaba! También me gustaría tener el nick que tenía anteriormente, que tampoco me dejó escogerlo:

     

    El nick es: germaocruz.

     

    gracias!

Mensaje 4 de 8 (997 Visitas)
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Re: Quiero cambiar el email de notificaciones del foro

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@Pedro_Vodafone, please mira también si puedo cambiar el nick a germaocruz! 

 

También dice que está registrado, era el nick de mi etapa anterior en Vodafone (hace seis meses) 

 

Gracias 

Mensaje 5 de 8 (981 Visitas)
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Re: Quiero cambiar el email de notificaciones del foro

¡Gracias por enviarme tus datos, @Germancruz!

 

Como te indico en el mensaje privado, he solicitado la recuperación de tu antiguo usuario y el cambio del correo electrónico para la recepción de las notificaciones.

 

Seguimos las gestiones por privado hasta dejar resuelta tu consulta.

 

Un saludo.

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Mensaje 6 de 8 (940 Visitas)
Héroe Vodafone
Mensajes publicados: 501
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Re: Quiero cambiar el email de notificaciones del foro

Gracias @Pedro_Vodafone veo que habéis podido recuperar mi antigua configuración!

 

Un saludo

¿Te he sido de ayuda? Dame un Kudo dándole al "pulgar arriba"
¿He solucionado tu duda? ¡Acepta como solución para ayudar a otros usuarios!
Mensaje 7 de 8 (925 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.363
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: Quiero cambiar el email de notificaciones del foro

¡Gracias a ti por escribirme para confirmarme que lo has recuperado, @germaocruz!

 

Si tienes alguna otra consulta te ayudo encantado. Emoticono feliz

 

Si seleccionas en mi mensaje Aceptar como solución el resto de usuarios de la comunidad se pueden beneficiar de la solución que te he dado.

 

Un saludo.

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Mensaje 8 de 8 (894 Visitas)