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Por que no me devuelven el dinero?

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Buenas tarde. Vodafone me adeuda una gran cantidad de dinero y no me lo devuelve ni siquiera tras recibir mis 15 llamadas. Me ofrecen una oferta en marzo y hasta el día de hoy no se ha respetado lo contratado y vamos a 2 llamadas al mes. 50 euros cobrados de más en cada factura , me parece una buena cantidad desde marzo al mes de agosto para que alguien se ponga a trabajar. Estoy cansada de llamar y que todos me digan que me entienden pero que me llamarán y aquí no llana nadie y lo peor de todo nadie sabe el motivo de no aplicarse los descuentos y el motivo de facturarme mis llamadas entre mis líneas.
Vergonzoso.... Completamente vergonzoso, recibir la llamada de un comercial y que se ofrezca unificar tus facturas y que el se anote un cliente y su comisión y a mi se me genere una factura extra por cliente nuevo y se me quita la antigüedad de 25 años.
Pues aquí estoy esperando llamada.....
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Re: Por que no me devuelven el dinero?

Publicado desde un dispositivo móvil Vodafone 895n
 
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Re: Por que no me devuelven el dinero?

Publicado desde un dispositivo móvil Vodafone 895n
Vergonzoso q no se puedan hacer reclamaciones.
Vergonzosa la resolución o mejor no resolución de problemas.
Cada persona q te atiende al tlf te dice una cosa.
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