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Batería al 5%
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Re: No puedo entrar en el foro vodafone con mi usuario normal

Hola @Pedro_Vodafone te acabo de mandar los datos solicitados, si necesitas algún dato más hazmelo saber.

 

Gracias nuevamente, que tengas un buen dia.

Mensaje 21 de 46 (3.743 Visitas)
Empleado
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Re: No puedo entrar en el foro vodafone con mi usuario normal

Hola @-Yoflipo-

 

Te confirmamos que hemos recibido tus datos personales correctamente.

 

Estamos revisando el acceso con tu usuario a Mi Vodafone y lo antes posible te informamos.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 22 de 46 (3.699 Visitas)
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Re: No puedo acceder al foro con mi usuario normal

Publicado desde un dispositivo móvil Wiko Sunny
Hola, buenas.
Ayer desapareció mi usuario de foro vodafone(j_de_hoyos) y no puedo acceder a mi bandeja de entrada.
De hecho, creé un nuevo usuario(j_de_hoyos1) para poder enviar este privado.
Deseo me activen de nuevo dicho nick, por favor
Mensaje 23 de 46 (3.697 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.363
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Re: No puedo acceder al foro con mi usuario normal

[ Editado ]

Hola @j_de_hoyos1

 

Te damos la bienvenida a Foro Vodafone. Hemos movido tu consulta a un hilo en el que se está tratando una situación similar de otros usuarios a fin de gestionar esta situación en un solo post.

 

Como ya disponemos de tus datos, vamos a realizar las gestiones para tratar de recuperar tu usuario anterior y te informamos lo antes posible a través de este mismo canal.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 24 de 46 (3.684 Visitas)
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Mensajes publicados: 23.363
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Re: No puedo acceder al foro con mi usuario normal

Hola @-Yoflipo-, @raul29rp y @j_de_hoyos1

 

Hemos eliminado vuestros usuarios y habilitado los usuarios anteriores de Foro Vodafone. Por favor, revisad que podáis acceder de manera correcta con los mismos.

 

Saludos.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 25 de 46 (3.625 Visitas)
Héroe Vodafone
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Re: No puedo acceder al foro con mi usuario normal

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone

Hola @Pedro_Vodafone,

 

como puedes ver he accedido con el usuario anterior así que todo perfecto. Muchas gracias por la ayuda y hasta la próxima.

 

Que tengáis todos buena semana.

¡Si te he ayudado dale al +!
¡Si he resuelto tu cuestión, acepta como solución!
Mensaje 26 de 46 (3.625 Visitas)
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Re: No puedo acceder al foro con mi usuario normal

Hola @raulrp

 

Gracias por confirmarnos la recuperación de tu usuario.

 

Si dispones de algún tipo de duda o consulta adicional, te invitamos a contactar de nuevo con nosotros.

 

Saludos.

 

 

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 27 de 46 (3.612 Visitas)
Héroe Vodafone
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Re: No puedo entrar en el foro vodafone con mi usuario normal

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Encuesta realizada @Pedro_Vodafone. Todas las notas las mayores posibles, de 10 como siempre.

Muchas gracias y hasta la próxima!
¡Si te he ayudado dale al +!
¡Si he resuelto tu cuestión, acepta como solución!
Mensaje 28 de 46 (3.619 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.363
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Re: No puedo entrar en el foro vodafone con mi usuario normal

Hola @raulrp

 

¡Gracias por valorar nuestro trabajo!

 

Estamos aquí cuando nos necesites. Guiño

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 29 de 46 (3.600 Visitas)
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Re: No puedo entrar en el foro vodafone con mi usuario normal

[ Editado ]

 

 

Hola

 

Lo que me ocurre a mí ya roza el surrealismo. Mi nick anterior y que pretendo recuperar es "Davidmo" junto con su email aosciado tav***@gmail.com 

 

Nunca he tenido problemas para acceder  Mi Vodafone. 

 

Desde hace 1 año no podía acceder a ForoVodafone con el usuario y contraseña de MI Vodafone. Llamé al 123 y me dijeron que era una incidencia generalizada. Me olvidé del tema ya que no precisé conectarme a foro vodafone.

 

Esta semana, necesito de nuevo entrar a foro vodafone e idéntico problema, el usuario y contraseña que me permite acceder a Mi vodafone no funciona en foro vodafone. Como ususario lo pruebo todo, email, teléfono fij, móvil.

  

Recuperar contraseña; intentado  muchas veces. Lo realizo y sigo sin poder acceder a foro vodafone.

 

Llamo a 123 y me facilitan un email de soporte del foro, escribo y me contestan que me registre de nuevo.

Intento registrarme de nuevo con otro nick pero no puedo usar mi dirección de correo tav***@gmail.com por que ya está en uso.

 

Es decir un bucle que siempre acaba igual, no puedo iniciar sesión en foro vodafone ni registarme con mi email habitual tav***@gmail.com.

 

Sin embargo en MI Vodafone accedo sin problema.

 

 

Ahora viene lo bueno, surrealista. Decido crear un email alternativo para realizar un nuevo registro y poder comentar mi problema en el foro.

 

Lo realizo desde el nuevo email,  elproba*****@gmail.com con nick "Davidmo1". Operación realizada con éxito.

 

Vuelvo al rato a escribir este mensaje y se ha desconectado sesión. Introduzco mi correo elproba*****@gmail.com, contraseña y tachán: el correo no es válido.

 

Ya desesperado me da por probar el anterior, el de siempre, tav***@gmail.com e inexplicablemente accedo. Pienso que habré accedido a mi anterior nick, al compratir idéntica contraseña ambos nick, viejo y nuevo.

 

 Mi sorpresa viene cuando veo que el usuario conectado es el nuevo "Davidmo1" creado con el email elproba*****@gmail.com

 

Voy a mi configuración/perfil/mi correo y me muestra elproba*****@gmail.com estando logueado con el otro  tav***@gmail.com!

 

Resumen:

 

Usuario antiguo Davidmo, email tav***@gmail.com

 

Usuario nuevo creado para escribir este mensaje Davidmo1, email elproba*****@gmail.com

 

Ahora estoy escribiendo desde el usuario nuevo Davidmo1, habiendo iniciado sesión con email tav***@gmail.com !!!

 

Por  favor quiero recuperar mi nick "Davidmo" asociado al email, tav***@gmail.com,  con el que se registró y que es el mismo que uso para acceder a Mi Vodafone

 

Gracias

 

Mensaje 30 de 46 (1.575 Visitas)