Otras consultas

Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Batería al 5%
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎26-04-2018
Mensaje privado

Número de contacto de tienda

[ Editado ]

Me parece increible por **bleep** que Vodafone no te quiera dar el número de teléfono de una tienda con la que tienes necesidad de hablar para conocer el estado de una operación que tienes con ellos. 

El número que aparece en la web para comunicarse con tiendas es una tomadura de pelo y por más que llames no consigues más que perder el tiempo hasta que te desconectan.

si un clinete que ha acudido a una tienda y ha realizado una compra necesita contactar con la tienda porque se ha dejado algo (el DNI) por ejemplo, es imposible.

El servicio post venta de Vodafone es muy pero que muy malo

Mensaje 1 de 4 (638 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.363
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: Número de contacto de tienda

¡Bienvenido a Foro Vodafone @Miguel-Tatito!

 

Los números de las tiendas Vodafone están publicados en nuestra web, en el localizador de tiendas. Solamente en las tiendas propias aparecerá el número de contacto directo con esa tienda, si no es propia, te aparece el número del canal de tiendas desde el que te atenderán encantados.

 

Te recomiendo que revises la documentación que te han entregado en tienda, ya que a veces aparecen los datos de ese local.

 

Si te surge alguna otra consulta, no dudes en escribirnos.

 

¡Saludos! Emoticono muy feliz

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 2 de 4 (589 Visitas)
Highlighted
Batería al 5%
Mensajes publicados: 3
Registrado: ‎26-04-2018
Mensaje privado

Re: Número de contacto de tienda

No tengo por saber si la tienda es propia o no, y además no existe ese apartado en la web. Respecto al número que aparece en la web lo de atender encantados lamento decir que es falso. He llamado más de cinco veces y las cinco me han colgado después de varios minutos contándome rollos.
Mensaje 3 de 4 (592 Visitas)
Empleado
Mensajes publicados: 23.363
Registrado: ‎08-01-2015
Mensaje privado

Re: Número de contacto de tienda

Lamento no poder darte la información de la tienda @Miguel-Tatito, pero desde este canal no tenemos ese dato. Los datos de cada tienda están en nuestra web.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 4 de 4 (564 Visitas)