Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Batería al 5%
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎16-08-2019
Mensaje privado

JAMAS contraten alarma V HOME

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
El lunes pasado mi alarma estuvo sonando, por error técnico, más de 10 horas sin que NADIE pudiera hacer nada.
Yo me encontraba a 600 km de distancia por lo que no podía apagarla.
El operador, después de 2 horas, me dijo que el servicio estaba defectuoso y que no podían hacer nada.
Mis vecinos después de todo el día escuchando la alarma decidieron que iban a llamar a la policía.
Tras varias quejas dejadas en el servicio de att al cliente de V Hom, a día de hoy no he obtenido una respuesta directa.
Jamás contraten esta alarma porque en caso de fallo Vodafone no les va a dar cobertura.
Mensaje 1 de 2 (339 Visitas)
Batería al 5%
Mensajes publicados: 2
Registrado: ‎16-08-2019
Mensaje privado

Re: JAMAS contraten alarma V HOME

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei FIG-LX1
Ya han pasado 19 días y sigo sin obtener respuesta por parte de la compañía. Es una vergüenza. El lunes les pondré una reclamación formal en la OCU. Por favor, no se les ocurra contratar el servicio V-Home de Vodafone nunca.
Mensaje 2 de 2 (165 Visitas)