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Ya me he tenido que dar tres veces de alta en el foro. Se me estan acabando los correos electronicos. Cuando olvidas la contraseña y te la envian de nuevo te hace pasar por una pantalla como si fuese un nuevo registro y te dice que ya existe. Algo asi no me ha pasado nunca con ninguna web o foro en los que he estado registrada

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Re: Foro

Te indicamos antes de nada que hemos movido tu mensaje a Otros temas de interés > Otras consultas , @atakhisis, ya que es la categoría que le corresponde en función de su contenido. Con ello se facilita la gestión de nuestra comunidad.

 

Desde aquí podemos ayudarte a que recuperes tu antiguo usuario de Foro y vincular la cuenta de correo correcta.

 

Para ello necesitamos que nos facilites los siguientes datos mediante mensaje privado (como requisito, por seguridad, debes ser titular de la línea):

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Correo electrónico (Antiguo y nuevo).
  • Línea Móvil.
  • Usuario Antiguo.

 

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

 

Te agradecemos que nos contestes antes de los próximos 7 días para asegurarnos de que continúes necesitando nuestra ayuda.


Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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