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Batería al 50%
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Re: Enviar reclamación por correo electrónico

[ Editado ]
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Perded toda esperanza de que aquí se solucione nada, si te insultan unos empleados (demostrable con testigos ) y pides que se disculpen te dirán que ya han tomado medidas ,,, pero a ti no te constan y pasas a ver y siguen allí más chulos que nunca. Si te roban un terminal , y pides una solución ... te dicen que vuelvas a llamar al 123 ... eso si diciéndote el día y la hora que llegaron a una solución que jamas ejecutaron ... **bleep**.

 

[Comentario editado para adecuarlo a las Normas de Foro Vodafone].

Mensaje 51 de 130 (1.020 Visitas)
Batería al 50%
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Re: Enviar reclamación por correo electrónico

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Empieza la campaña de bajas , señores
Mensaje 52 de 130 (1.019 Visitas)
Batería al 50%
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Re: Enviar reclamación por correo electrónico

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Ojalá todos los que estamos aquí , el 1 de septiembre diéramos una lección a esta espantosa empresa que trata a sus clientes como basura
Mensaje 53 de 130 (1.018 Visitas)
Batería al 50%
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Re: Enviar reclamación por correo electrónico

[ Editado ]
Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone

No has arreglado nada eres un engañabobos, ni has gestionado la sustitución del terminal ( previo pago de cancelación) ni ha pedido disculpas nadie .**bleep**.

 

 

[Comentario editado para adecuarlo a las Normas de Foro Vodafone].

Mensaje 54 de 130 (1.015 Visitas)
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Re: Enviar reclamación por correo electrónico

Buenos días, @Beatriz26

 

Lamento que tengas esa percepción. Como te comenté en el mensaje privado, he notificado el trato que has recibido en el tienda. En cuanto a la oferta que comentas de tu terminal no consta tal y como nos la has indicado y, al tratarse de una gestión comercial, desde aquí no puedo ofrecerte ninguna alternativa.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 55 de 130 (988 Visitas)
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Re: Enviar reclamación por correo electrónico

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Hola,como puedo poner una reclamación a vodafone España ya que desde el móvil no me deja desde mí Vodafone,gracias
Mensaje 56 de 130 (899 Visitas)
Ma6 Batería al 5%
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Re: Enviar reclamación por correo electrónico

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G955F
Hola,como puedo porner una reclamación desde extranjeros,porque estoy en Londres no tengo línea tampoco me dejan ver mis facturas, sólo dicen pago pendiente 224€ que no se de donde se😡
Mensaje 57 de 130 (885 Visitas)
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Re: Enviar reclamación por correo electrónico

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G530FZ
Que cara tienen de verdad es debastadora la indignacion que tenemos por mi parte vodafone deja de existir
Mensaje 58 de 130 (836 Visitas)
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Empleado
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Re: Enviar reclamación por correo electrónico

Hola @Alicia38, @Ma6 y @Rafa24

 

Para que os podamos ayudar desde Foro Vodafone, podéis escribirnos vuestras consultas e incidencias en la categoría que corresponda según la casuística, así @Lucía_Vodafone o yo mismo, podamos revisar vuestros casos.

 

También podéis consultar en nuestra web todas las vías para mandarnos una reclamación. Otra opción es enviar un escrito con vuestros datos y un resumen de vuestro caso a la dirección Vodafone España, S.A.U., Avenida de América 115, 28042 Madrid, España.

 

Un saludo.

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Mensaje 59 de 130 (824 Visitas)
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Re: Enviar reclamación por correo electrónico

Publicado desde un dispositivo móvil Huawei EVA-L09
Llevo un mes exacto esperando a que me instalen la fibra y la television,aqui nadie llama,,los de atencion al cliente solo valen para anotar las reclamaciones que nadie atiende.me voy a dar de baja.
Mensaje 60 de 130 (606 Visitas)