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Solución aceptada

Consulta de incidencia

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
Necesito que alguien me diga el estado en el que se encuentra una incidencia realizada a Vodafone ya que por teléfono es imposible.gracias.
Mensaje 1 de 3 (1.019 Visitas)
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Re: Consulta de incidencia

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @Mayo0518!

 

Desde aquí te facilito la información sobre la incidencia que me comentas y también te ayudo a solucionarla.

 

Te agradezco que me indiques el motivo de la incidencia, para situar tu mensaje en la categoría de Foro Vodafone más adecuada y me mandes por mensaje privado los siguientes datos personales:

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono de contacto y horario.

 

Puedes consultar en este enlace cómo enviar un mensaje privado.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Mensaje 2 de 3 (942 Visitas)
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Re: Consulta de incidencia

Publicado desde un dispositivo móvil Lenovo TB-X304F
Buenos días. Tengo este número de referencia. ,,227205861. Esto hace referencia a un cambio de modalidad. Y en vez de hacer todo el cambio a la vez pues hay una línea móvil que al parecer se les ha quedado pillada o les da problemas y no hacen más que darme largas y largas.
Mensaje 3 de 3 (282 Visitas)