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Batería al 5%
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Bono extra 25 Gb. por Caída de Internet

Buenas.

 

Veo que habéis compensado a vuestros clientes que han sufrido la caída de Internet y Fijo el pasado día 19/02/2019 con 25 gb extra de Internet en el móvil desde hoy 20/02/2019 hasta que se cierre el siguiente ciclo de facturación.

 

En mi caso mi ciclo de facturación se cierra mañana, con lo que no veo que esto sea una "compensación justa" por decirlo de alguna manera.

 

¿Podeís hacer algo al respecto?

 

Quedo a la espera de noticias por vuestra parte.

 

Muchas gracias y un saludo.

Mensaje 1 de 2 (364 Visitas)
Batería al 5%
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Re: Bono extra 25 Gb. por Caída de Internet

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Parece ser tardan en contestar cuando el tema es flagrante...
Mensaje 2 de 2 (106 Visitas)