Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Batería al 5%
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎11-03-2019
Mensaje privado

Samsung S10 y Galaxy BUDS de regalo

Buenos días,

 

la semana pasada recibí el Galaxy S10 que tenia prereservado. 

 

La persona de la Tienda Online con quien confirmé el pedido me aseguró que recibiría con el terminal los Galaxy Buds de regalo que se promocionaban. Solo recibí el terminal, asi que la pregunta es: ¿tengo que reclamarlo a través de vosotros? ¿tengo que hacer la gestión con Samsung? he recibido informacion confusa y lo que no quiero que suceda es que me quede sin la oferta que contraté.

 

un saludo y gracias

Mensaje 1 de 5 (3.402 Visitas)
Highlighted
Batería al 20%
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎17-06-2018
Mensaje privado

Re: Samsung S10 y Galaxy BUDS de regalo

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
A mi me ha ocurrido lo mismo, pero mas grave...
La que me hace el contrato sólo queria firmar (y no me dijo que no tenian stock) y dijo que en dos días tenía el terminal en casa. A la semana llame porque no habia llegado y una me dijo que me dijeron que vendria todo junto y en 2 días ya lo tenía pero solo el terminal. Y ya era tarde para pedir los auriculares a Samsung.
Una comercial no dice nada, otra no sabe nada, otra dice que como la factura es posterior lo he perdido y me invita a devolver el terminal y marcharme de Vodafone y otro dice que llegará todo junto. No se aclaran. Una vergüenza.

¿Y ahora qué?
¿quien paga los auriculares?
Mensaje 2 de 5 (3.317 Visitas)
Batería al 20%
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎17-06-2018
Mensaje privado

Re: Samsung S10 y Galaxy BUDS de regalo

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
Jajaja...
Vodafone se ríe de sus clientes, por eso se van a otra compañía y Vodafone hace eres de extinción y según Facua es considerada como la empresa peor valorada del año por los consumidores.
Jajaja
Mensaje 3 de 5 (2.794 Visitas)
Batería al 5%
Mensajes publicados: 4
Registrado: ‎02-10-2017
Mensaje privado

Re: Samsung S10 y Galaxy BUDS de regalo

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
A ver mongoles, los galaxy buds vienen dentro de la caja del movil, paletos
Mensaje 4 de 5 (2.675 Visitas)
Batería al 20%
Mensajes publicados: 6
Registrado: ‎17-06-2018
Mensaje privado

Re: Samsung S10 y Galaxy BUDS de regalo

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
Jajaja, maldita mentirosa. Los galaxy buds de regalo no están dentro de la caja del mobil, van en u a aparte y **bleep**, KKfone no los ha enviado.
Sigue meando en las farolas y volando con tu escoba. Jajaja
Mensaje 5 de 5 (2.304 Visitas)