Gracias, tengo tantas incidencias abiertas que ya no saben ni que decirme...
El único problema que tengo ahora es con la facturación, en la última factura me han cobrado la permanencia que es un pico importante y en otro mi tarífa más las llamadas aparte y eso que las incluye.
En una de las incidencias que tengo abierta desde el dia 30 de octubre se comenta al final como anotación que no me corresponde el abono de la factura de la permanencia hasta que este activa la linea y me ponga las permanencias, me parece bien pero tengo la linea activa ya y una incidencia para que me vuelvan a reactivar las permanencias, con eso yo creo que ya es suficiente para que me cancelen la factura pendiente pero me están mareando sin llegar a decirme nada lo único que hacen es tirar la pelota a el tejado de los distintos departamentos...
¿Podrian ayudarme desde aquí?
Gracias
