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Mi vodafone

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPad
Hola. El número que aparece en mi vodafone al intentar recuperar mi contraseña para iniciar sesión yenviarme el SMS es diferente al mío.
Como puedo cambiarlo?
Muchas gracias
Mensaje 1 de 2 (362 Visitas)
Empleado
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Mensaje privado

Re: Mi vodafone

¡Bienvenido a Foro Vodafone, @Fran16!

 

Te indicamos antes de nada que hemos movido tu mensaje a Clientes Particulares > Mi Vodafone - Autogestión Web y app móvil, ya que es la categoría que le corresponde en función de su contenido. Con ello se facilita la gestión de nuestra comunidad.

 

Nosotros nos encargamos de revisar las numeraciones vinculadas y comprobar el motivo por el cual no puedes finalizar el registro.

 

Necesitamos que nos facilites los siguientes datos mediante mensaje privado (como requisito, por seguridad, debes ser titular de la línea):

 

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Número de teléfono de contacto y horario.

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

 

Te agradecemos que nos contestes antes de los próximos 7 días para asegurarnos de que continúes necesitando nuestra ayuda.

 

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
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