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Mensaje privado

Cobro indebido mas megas

Publicado desde un dispositivo móvil Apple iPhone
Buenos dias. En mi ultima factura me habeis cobrado mas megas por valor de 40€ utilizando los megas gastados en mi domicilio pero me mandasteis un sms para activar mas megas y no lo hice y cuando recibi los siguientes sms ya estabais cobrandome dicho servicio sin haberlo activado. Telefonicamente he hecho la reclamacion y desactivado el servicio pero no lo habeis tenido en cuenta.


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