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Re: CHAT VODAFONE

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Hola, estoy en Noruega con mi marido y ninguno de los dos podemos usar los tlf pq no hay Red. No puedo llaves a Vodafone y estamos incomunicados. Pueden ayudarnos por favor y arreglarlo urgentemente
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Re: CHAT VODAFONE

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yo sigo sin poder hacerlo y no me responden los mensajes
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Re: CHAT VODAFONE

Publicado desde un dispositivo móvil Generic Android 2.0
Hola,mi problema es que estoy pagando un movil a plazos,y curiosamente dos meses me han cobrado el mismo plazo,y en ambas facturas me aparece pendiente 20 de 24,total que a partir de ahora en todas las facturas me aparece un plazo menos como pagado..
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Re: CHAT VODAFONE

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Buenas noches,quiesiera saber si con una tarifa red xl viajas a Canadá puedes hacer uso del móvil como en España sin gastos adicionales
Un saludo
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Re: CHAT VODAFONE

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Por favor podría hablar con un agente de vodafone?
Es urgente
Gracias
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Re: CHAT VODAFONE

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Buenos días, soy Manuel. Acepté por teléfono una oferta vuestra y el terminal que me han mandado está roto. Se apaga solo mil veces al día. Trato de devolverlo pero me es imposible conocer el procedimiento correcto. He llamado al 123 y me dicen que me tienen que mandar un código para mandar el terminal por Correos pero no me llega dicho código, lo he preguntado por la ayuda de la app y me dicen que lo lleve a la tienda. Me lo entregaron el lunes pasado y desde el jueves llevo tratando de devolverlo si poder hacerlo. Se que hay 15 días para que se pueda devolver y siguen pasando los días, necesito una solución ya.
Gracias
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Re: CHAT VODAFONE

Publicado desde un dispositivo móvil Samsung SM-G975F
Buenos días, soy Manuel. Acepté por teléfono una oferta vuestra y el terminal que me han mandado está roto. Se apaga solo mil veces al día. Trato de devolverlo pero me es imposible conocer el procedimiento correcto. He llamado al 123 y me dicen que me tienen que mandar un código para mandar el terminal por Correos pero no me llega dicho código, lo he preguntado por la ayuda de la app y me dicen que lo lleve a la tienda. Me lo entregaron el lunes pasado y desde el jueves llevo tratando de devolverlo sin poder hacerlo. Se que hay 15 días para que se pueda devolver y siguen pasando los días, necesito una solución ya.
Gracias
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Re: CHAT VODAFONE

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Llevo dos semanas intentando registrarme en super wifi y no hay manera, llamo por teledono a atencion al cliente y es agonico estar mas de 40 minutos al telefono para que no te sepan redolver el problema, ni si quiera sabian de que estaba ablando. A alguien le pasa que intenta registrarse en la aplicacion con un correo y no hay forma de que llegue el enlace de regidtro?
Pos supuesto que he mirado en la bandeja de spam incluso he intentado con otro correo y nada
Mensaje 38 de 59 (607 Visitas)
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Re: CHAT VODAFONE

Lo mejor que puedes hacer es devolverlo en tienda, devolver lo que te hayan cobrado en el banco y contratar con otra compañía, los de vodafone son unos incompetentes. llevo desde febrero con una linea secuestrada y no quieren devolvermela para largarme.

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Re: CHAT VODAFONE

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Hola que tal? Tengo un problema a la hora de requerir una grabacion de un cambio de tarifa del pasado 25 de junio. Desde atención al cliente me dicen que existe esa grabación pero no me la pueden enviar, pero desde otro departamento me dicen que esa grabación no existe. En que quedamos?
Mensaje 40 de 59 (489 Visitas)