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el 06-06-2019 15:22
Re: CHAT VODAFONE
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el 06-06-2019 15:25
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el 06-06-2019 15:26
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el 07-06-2019 7:14
Re: CHAT VODAFONE
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el 10-06-2019 22:38
Re: CHAT VODAFONE
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Por favor, devuelvanme mi dinero.
el 17-06-2019 22:37
Re: CHAT VODAFONE
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el 20-06-2019 4:37
Re: CHAT VODAFONE
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el 21-06-2019 19:59
IMPOSIBLE CONTACTAR
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Buenas tardes, llevo meses intentando contactar con vodafone. Necesito urgentemente que se me mande mi contrato ya que me están cobrando por dos compañías el mismo servicio desde hace meses.
Tras muchísimas llamadas me dicen que por ahí no me lo pueden facilitar, en tienda tampoco. Me dan un correo electrónico en el que me contestan que por seguridad tampoco pueden hablar desde ahí.
Consigo registrarme en MiVodafone tras varios intrentos de errores y ahora no hay chat disponible, sólo facilitan los mismos números de teléfono desde los que ya me han confirmado que no me pueden ayudar. Por facebook tampoco me contestan.
Es desesperante.
Por favor, ruego que alguien que sí me pueda ayudar contacte conmigo.
el 25-06-2019 11:43
Re: CHAT VODAFONE
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Es increible que en un mes haya tenido que llamar a vodavone tres veces para una misma consulta y que todavía no me resuelvan el tema.En este mes de junio,a primeros,llamé porque había un error en la factura,me dijeron que lo iban a subsanar y que me lo descontarían en la factura ya que todavía no había salido.Me pasaron la factura el día 13 por el banco y cuál fué mi sorpresa!!!...no me lo habían descontado.El día 15 vuelvo a llamar,me piden disculpas y solicito que el dinero me lo ingresen en cuenta.Me informan que tardará un maximo de diez días.
Hace 15 minutos he vuelto a llamar porque he mirado haber si me habían ingresado el dinero y nada de nada.Hablo con una señorita que me dice que ahí lo que consta es que el dinero se me descontará en la siguiente factura
Y ahora pregunto yo...para que he llamado 3 veces en el mes si no me han resuelto nada?
INCOMPRENSIBLE
el 08-07-2019 15:11
Re: CHAT VODAFONE
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