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Reclamación Formal

Buenos dias.

 

Me gustaría saber donde se puede realizar o pedir una hoja de reclamaciones formal para poner a vodafone y llevarla a consumo y a la oficina de usuarios de telecomunicaciones, ya que he intentado por todos los medios, Atención al cliente, bajas, facturación ......  que se me de una solucion a mi caso y lo unico que consigo es que me digan que ninguno me lo puede solucionar, y sólo me dan lasrgas desde 13 de Diciembre. He puesto además varios parte de avería y no consta ninguno. 

 

Gracias.

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