Héroes Vodafone

Busca en el Foro:
Normas y Favoritos
Normas y Guía     Agréganos a Favoritos
Respuesta
Community Manager
Mensajes publicados: 3.988
Registrado: ‎21-01-2013
Mensaje privado

Conoce todo sobre el programa "Héroes Vodafone"

[ Editado ]
Mensaje 3 de 5 (1.158 Visitas)
Community Manager
Mensajes publicados: 3.988
Registrado: ‎21-01-2013
Mensaje privado

¿Qué es el programa "Héroes Vodafone"?

[ Editado ]
Heroes2.jpg

 

¡Hola a tod@s!

 

El Programa Héroes Vodafone es un programa de colaboradores en Foro Vodafone que nace con la intención de que la comunidad sea un sitio en el que, entre todos, contribuyamos aportando las mejores soluciones y el mejor contenido de interés. 

 

Gracias a Héroes Vodafone puedes convertirte en un auténtico héroe y ayudar a otros usuarios mientras obtienes insignias y puntos de poder. Cada semana habrá varios ganadores y las insignias de poder te llevarán a ser un miembro destacado de la comunidad, obteniendo además algunos beneficios exclusivos y privilegios. Al tiempo que participas en la competición, podrás obtener Puntos de Poder, los cuales podrás canjear por diferentes obsequios de nuestro Catálogo de Premios y Recompensas.¹

 

Todos los participantes también disfrutarán de acceso prioritario a ciertos servicios y sorteos además de una atención prioritaria en Foro Vodafone.

 

Además, como participante del Programa, se te dará acceso a la Central de Héroes, una zona exclusiva donde podrás debatir y charlar en privado con otros Héroes como tú y aportar ideas y sugerencias para la comunidad. 

  

Heroina.jpg

 

Para participar en Héroes Vodafone, sólo tienes que dejar escrito en el  hilo de bienvenida tu intención de participar. De ese modo, te informaremos sobre el programa, pasarás a ser Aspirante a Héroe después de unos días de asimilación y ayuda por nuestra parte, para que puedas entrar de lleno en la competición.

A medida que vayas consiguiendo insignias con tus poderes, te transformarás en Héroe Vodafone pero sólo cuando las tengas todas podrás ser un auténtico Superhéroe de Foro Vodafone.

 

 

Consulta el post Cómo funciona y participo en el Programa Héroes Vodafone y anímate a participar en este nuevo mundo de Foro Vodafone. No lo pienses más y... conviértete en Héroe ¡La comunidad te necesita!

 

 

(Catálogo de premios y regalos ¹)

 

* Algunos premios y regalos están sujetos a cambios por la disponibilidad de éstos.

** Accesos a eventos patrocinados dependen de la celebración de los mismos en una fecha concreta.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
Mensaje 1 de 5 (1.183 Visitas)
Community Manager
Mensajes publicados: 3.988
Registrado: ‎21-01-2013
Mensaje privado

¿Cómo funciona y participo en el programa "Héroes Vodafone"?

[ Editado ]

Logotipo 2.png

 

 

El Programa Héroes Vodafone nace por y para los usuarios. El principal objetivo de este programa es fomentar y garantizar el crecimiento de la comunidad a partir de la ayuda a otros usuarios y de la creación de contenidos de valor que serán compartidos en el Foro Vodafone.

 

Participación en el programa Héroes Vodafone:

 

Si deseas participar en el programa, puedes confirmarlo a través del post de bienvenida o a través de un privado al  Administrador de Foro Vodafone.

 

Una vez comunicada la voluntad de participar, el usuario entrará a formar parte del equipo de participantes. Para seleccionar a aquellos que más y mejor aporten con sus respuestas, Foro Vodafone ha creado un sistema de poderes y puntos.

 

Se premiará al usuario participante en Héroes Vodafone con la posibilidad de adquirir poderes (insignias) mediante la consecución de Puntos de Poder. Dichos puntos, le otorgarán privilegios de un Catálogo de regalos. Además, permitirá al usuario participar en concursos y sorteos esporádicos con los que ganar estupendos premios.

 

2013-09-09_144356.png

 

Sistema de poderes y puntuación:

 

Para llegar a ser un verdadero Superhéroe Vodafone hay que acumular 4 poderes distintos:

 

1. Velocidad: Poder que obtendrás por dar la solución apropiada (mediante la respuesta adecuada que calificará el Administrador de Foro Vodafone) a la cuestión propuesta en elmenor tiempo posible.

Para calcular tu posición en el ranking respecto a este poder, tendremos en cuenta el tiempo empleado en solucionar de manera efectiva la cuestión o incidencia de un usuario en Foro Vodafone. Si eres el más rápido, ganarás 30 puntos de poder.

 

2. Sabiduría: Poder que obtendrás por estar siempre atento y dispuesto a ayudar, dando todas las respuestas a las dudas y consultas de otros usuarios.

Para calcular tu posición en ranking respecto a ese poder, tendremos en cuenta el número de respuestas que darás cada semana. Si eres el que más respuestas ha dado, ganarás 30 puntos de poder.

 

3. Puntería: Poder que obtendrás por dar siempre en la diana del problema, y  tener el mayor número de soluciones aceptadas (cuando un cliente acepta tu respuesta como la solución a su consulta) y kudos (que es el equivalente a dar un punto o un "me gusta") otorgados por el resto de usuarios de la comunidad.

Si eres el que mejor ojo tienes durante la semana y así te valoran el resto de usuarios, ganaras 30 puntos de poder.

 

 

4.  Poder de la creación: El cual obtendrás por crear nuevos contenidos: tutoriales, Píldoras Geeks y/o cualquier contenido/publicación de interés en Foro Vodafone.

Para calcular tu posición en el ranking respecto a ese poder tendremos en cuenta el número de tutoriales, Píldoras Geeks o cualquier contenido de interés que has creado. Si eres el que más tiene durante la semana, obtendrás 30 puntos de poder.

 

HEROE_cuerpo.png

 

Los participantes podrán comprobar en la sección “Insignias de Héroes” de Foro Vodafone (situada en el lateral derecho de la página principal) los ganadores semanales.

 

Insignias-Semana-Vodafone.jpg

 

El recuento global de todos los participantes se puede ver en la "Tabla de Insignias de Poder de los participantes en el programa Héroes Vodafone"

 

Clasificación-Vodafone.jpg

 

Además, enviaremos un privado con el recuento de los Puntos de Poder a los ganadores semanales.

 

A aquellos usuarios que desbloqueen un nuevo poder y obtengan de esa manera la insignia del mismo, se les comunicará también mediante mensaje privado.

 

Todos los participantes comienzan en el Programa siendo Aspirantes a Héroes. Una vez obtenida la primera insignia, obtendrán el rol de Héroe Vodafone (con el cual podrán mover los hilos a la categoría correcta para ayudar a los usuarios) pero sólo podrás llegar a convertirte en Superhéroe de Foro Vodafone cuando obtengas las cuatro insignias de poder.

Al obtener el máximo rol, podrás además editar hilos incorrectos, datos personales de usuarios que pongan en peligro su propia seguridad o mensajes inapropiados de ciertos usuarios que sólo buscan enturbiar el buen desarrollo de la comunidad. Unidos a estos roles, vendrán además algunas experiencias muy interesantes como desafíos temáticos y otros divertidos juegos y acciones.

 

Heroe.jpg

 

Las publicaciones y las respuestas dadas cuentan, así como la denuncia de acciones negativas de “trolls” y otros usuarios de perfil similar que enturbien el buen ambiente de la comunidad. Por ello, todas las acciones que contribuyan a la buena marcha de la comunidad son observadas por los Administradores de Foro Vodafone los cuales podrán obsequiar con puntos de poder adicionales a aquellos que sigan este tipo de conductas.

 

El usuario respetará siempre los Términos y Condiciones del Foro Vodafone aceptadas a la hora de registrarse, así como las normas del Programa Héroes Vodafone. El incumplimiento de cualquiera de ellos, podría significar el bloqueo de la cuenta de usuario, el borrado y/o edición del texto ofensivo por parte de los Administradores de Foro Vodafone y su consecuente penalización a efectos del cómputo de poderes o puntos de poder del Programa Héroes Vodafone (pudiendo substraer puntos cuando lo consideren oportuno).

 

Vodafone se reserva el derecho a finalizar y/o modificar el programa cuando estime necesario así como a eliminar la participación de los usuarios que no cumplan las normas anteriormente mencionadas, procediendo al baneo/restricción de acceso de publicación de aquellos usuarios que no respeten las normas del foro.

 

La entrega de premios a los ganadores de los sorteos y/o concursos que hayan ganado se realizará en las quedadas, comidas y reuniones con los integrantes de la comunidad. Vodafone procederá al envío postal de dichos premios si fuese necesario. Además, haremos hangouts esporádicamente con los usuarios para debatir ideas, compartir experiencias y otras acciones.

 

¡Saludos!

 

Quedan excluidos del Programa Héroes Vodafone (I) todo el personal laboral de Vodafone, así como (II) aquellas personas que mantengan una relación mercantil de agencia con Vodafone o (III) quienes dependan de estas personas. También quedan excluidas de esta iniciativa (IV) las empresas contratadas por Vodafone para el desarrollo del Programa y (V) los empleados de éstas.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
Mensaje 2 de 5 (1.173 Visitas)
Community Manager
Mensajes publicados: 3.988
Registrado: ‎21-01-2013
Mensaje privado

Nuevo catálogo de recompensas para los "Héroes Vodafone"

[ Editado ]
HVF.jpg

 

 Os presentamos el nuevo catálogo de recompensas para que podáis canjear vuestros puntos de poder al formar parte del programa Héroes Vodafone. Si no participas y quieres hacerlo puedes solicitarlo en este post.

 

Recordad que el número de existencias es limitado y que puede variar en función de las peticiones y número de productos disponibles, por lo que es necesario que consultéis antes con el Administrador de Foro Vodafone.

 

SABIDURIA.gif          VELOCIDAD.gif           PUNTERIA.gif           CREACION.gif

 

 

iphone-6-gris-espacial.jpg
  • Apple iPhone 6s de 16 GB color gris espacial: 6000 Puntos de poder. (agotado)

Adquiere este Smartphone de gama alta con el que siempre estarás al tanto de todo y con sus miles de aplicaciones y servicios conviértete en el más Veloz.

 

Vodafone-Smart-Platinum-7.jpg
  • Vodafone Smart Platinum 7 32 GB: 4500 Puntos de poder.

Convertirte en un Androide con este Súper Smartphone y su cámara de 16 Mpx para ser el que mejor puntería tiene al hacer las fotos.

 

alcatel-onetouch-go.jpg
  • Reloj Smartwatch Alcatel Go: 1250 Puntos de poder.

Para que no te pierdas ni una sola notificación de tu Smartphone con este reloj SmartWatch estarás siempre al tanto de todo incrementando tu sabiduría en cualquier momento.

 

Nokia Lumia 620.jpg
  • Nokia Lumia 620: 1250 Puntos de poder.

Acierta de lleno al adquirir este Smartphone con el que siempre estarás al tanto de todo con sus miles de aplicaciones y sistema operativo Windows.

Funda-Rana.jpg
  • Funda/Protector smartphone Rana: 300 Puntos de poder.

Para que seas el más creativo y ya que nos consta que muchos tenéis vuestros pequeños "Héroes" haz que disfruten de su nuevo aliado.

 

  • Descuentos en tu Factura:

Acumula puntos de poder y ahorra en el importe total de tu factura con estos descuentos que te harán convertirte en el más sabio pagando menos.

 

Para tarifas Red.

      - 100 Puntos de poder = 3€ de descuento.

      - 150 Puntos de poder = 5€ de descuento.

      - 200 Puntos de poder = 6€ de descuento.

      - 250 Puntos de poder = 8€ de descuento.

  

  • Adaptadores de microSIM a SIM: 30 Puntos de poder.

¿Usas varios Smartphone y necesitas cambiar de una tarjeta SIM a micro SIM o Nano SIM?  Usa tu sabiduría y adquiere un adaptador para utilizar tu SIM en cualquier dispositivo.

 

  • Sudadera Vodafone: 200 Puntos de poder.

No pases frío y usa nuestra Sudadera Vodafone este invierno canjeando sabiamente tus Puntos de Poder.

 

  • Servicio mensual VoIP: 125 Puntos de poder = 1 mes de servicio VoIP.

Para que siempre aciertes cuando necesites hablar con tus contactos independientemente de la tarifa que tengas, canjea tus Puntos de Poder por un mes de acceso al servicio VoIP.

 

  • Chubasquero Vodafone: 200 Puntos de poder.

Para que en los días de lluvia aciertes y no te pille ningún chaparrón, canjea tus puntos de poder por este chubasquero.

 

  • Paquete de goodies premium Vodafone: 300 Puntos de poder.

Canjea tus Puntos de Poder con estos regalos premium personalizados por Vodafone.

  

  • Bono de ampliación de datos 1 GB: 300 Puntos de poder = 1 GB.

Si has consumido los megas de tu tarifa pero quieres seguir navegando a la máxima velocidad, canjea tus Puntos de Poder por uno de estos bonos extra de 1 GB de datos para continuar siendo el más veloz.

 

  • Fundas para Pasaporte Vodafone: 200 Puntos de poder.

Para que seas el más veloz en los viajes que realices y lleves siempre a mano tu Pasaporte con esta funda. 

 

  • Descuentos en tu ADSL:

Para que puedas seguir buscando información en internet y estar al día de todas las novedades, disfruta un descuento en tu cuota de ADSL para que mantengas tu creatividad.

 

      - 200 Puntos de poder = 15% de descuento.

      - 300 Puntos de poder = 25% de descuento.

      - 500 Puntos de poder = 100% de descuento.

 

  • Anorak Vodafone: 200 Puntos de poder.

Para que siempre vayas a la moda y seas más Creativo en estas fechas, canjea tus Puntos de Poder por este Anorak.

 

Esperamos que disfrutéis de estos premios y el nuevo catálogo para canjear por vuestros Puntos de poder.

 

 

* Sujeto a disponibilidad de los premios ya que existe un número limitado. Se recomienda consultar antes con el Administrador de Foro Vodafone

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
Mensaje 4 de 5 (1.152 Visitas)
Highlighted
Community Manager
Mensajes publicados: 3.988
Registrado: ‎21-01-2013
Mensaje privado

Tabla de Insignias de Poder de los participantes en el programa "Héroes Vodafone"

[ Editado ]

Shield.png

 

En esta tabla podréis ver el número total de participantes en Héroes Vodafone junto con el número de insignias que poseen globalmente.

Un escudo desactivado simboliza el número de semanas en las cuales los participantes han ganado Insignias de Poder. El escudo aparecerá en el poder concreto que hayáis ganado esa semana y se activará cuando ganéis 5 veces un mismo poder.

 

De este modo, podréis saber cuántas semanas os quedan para lograr un poder concreto. Iremos modificando la tabla todas las semanas para que podáis ver en ella la evolución de los partcipantes. 

 

¡No te quedes atrás y participa! 

 

 

 Heroes.gif CREACION.gif PUNTERIA.gif SABIDURIA.gif VELOCIDAD.gif
Bensou - - - 1.gif
bombielas 3.gif 3.gif 4.gif logo-heroes.png
Barbara_ 4.gif 3.gif 1.gif logo-heroes.png
CarlaxyS5 logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png
cocodejota 2.gif logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png
daviji -  1.gif - 2.gif
deker - - - -
DEYBIT - - - 2.gif
emoxperia 4.gif 2.gif 1.gif logo-heroes.png
Germaocruz logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png 3.gif
Grakio 1.gif logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png
Hugo_i logo-heroes.png 2.gif 2.gif logo-heroes.png
jd1 - 2.gif - logo-heroes.png
jigllop - 3.gif - 4.gif
Jonny 3.gif 1.gif 1.gif -
joupowers logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png
Luiscasanova78 1.gif 1.gif - 1.gif
lubega85 2.gif - - 2.gif
migein logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png
ODDIE - 1.gif  2.gif logo-heroes.png
nukii logo-heroes.png 1.gif - -
Percebe logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png
Pistolero logo-heroes.png 1.gif - logo-heroes.png
Plas76 - - -  1.gif
ppmiart - - - -
rixolo logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png
raulrp - 2.gif - 3.gif
siam logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png logo-heroes.png
Victor18 - - - 1.gif

 

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
Mensaje 5 de 5 (1.149 Visitas)