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Factura terminal IMEI

Hola buenas, me gustaría recibir un duplicado de la factura de un terminal para la garantía.

 

¿Cómo puedo solicitarla?

Mensaje 1 de 5 (4.001 Visitas)
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Re: Factura terminal IMEI

Buenos días @lore1987

 

Nos complace darte la bienvenida a Foro Vodafone.

 

Si el terminal lo has recibido por correo (no lo has adquirido en tienda) en Mi Vodafone > Descargar facturas > Mis facturas de dispositivos, podrás consultar y descargar las facturas de tus dispositivos.

 

Imagen factura de disposotivos.JPG

Con cualquier dificultad en el acceso o descarga de facturas, para poderte ayudar, necesito por favor que me facilites por privado los siguientes datos:

 

  • Tu nombre y apellidos.
  • Número de teléfono.
  • DNI
  • Modelo de terminal e imei (el imei lo podrás consultar con la secuencia *#06#)


Gracias.

Para poder enviar un mensaje privado, sólo tienes que pulsar la opción de "Mensaje Privado" que encontrarás justo debajo de mi perfil.

Un saludo.

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
Mensaje 2 de 5 (3.995 Visitas)
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Re: Factura terminal IMEI

He recibido correctamente tu privado @lore1987, al que también hemos dado respuesta informándote que procederemos con el envío de tu factura.

 

Seguimos en contacto.

 

Un saludo.

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Mensaje 3 de 5 (3.975 Visitas)
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Re: Factura terminal IMEI

@lore1987, te he enviado un nuevo privado, en el que te confirmamos el envío de la factura solicitada.

 

Gracias por confiar en Foro Vodafone y si consideras que tu consulta ha sido resuelta, recuerda que existe en el foro Vodafone la opción de "Solución aceptada".

 

Un saludo.

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Mensaje 4 de 5 (3.932 Visitas)
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Re: Factura terminal IMEI

@lore1987, he dado respuesta a tu nuevo privado, en el que te confirmamos la dirección donde hemos enviado tu factura.

 

Un saludo.

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