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Concepto en la factura a aclarar MB Free Z4

Hola,

 

En la factura me aparece el siguiente concepto:

MB Free Z4 Xxxx VODAFONE

 

¿Qué es lo que significa exactamente el MB Free Z4? ¿Es algo incluido en la tarifa de datos?

 

Gracias,

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Re: Concepto en la factura a aclarar MB Free Z4

Hola @164542222222222

 

Bienvenido a nuestra comunidad.

 

Nos indicas que has visto reflejado en tu factura el concepto:

 

MB Free Z4 Xxxx VODAFONE: Este concepto corresponde a un uso del servicio de datos de tu teléfono móvil en una serie de países que están fuera de la zona Europea pero para poder concretar algo mas la información necesitaríamos saber cual es el país al que has viajado y que tarifa tienes contratada en la línea desde la que se ha realizado ese uso.

 

Quedamos a la espera de recibir esa información para poder seguir ayudándote.

 

Un saludo

 

Accede a nuestras preguntas frecuentes, ayuda y manuales de terminales en www.vodafone.es/ayuda
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Re: Concepto en la factura a aclarar MB Free Z4

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Re: Concepto en la factura a aclarar MB Free Z4

Hola @164542222222222

 

Gracias por ampliar la información.

 

Tahití está dentro de países en zona 4 a efectos de facturación.

 

El coste de cada Mb es de 18.15 € / iva incluido.

 

Es aconsejable que antes de utilizar la línea en el extranjero consultes todas las opciones en Roaming

 

Si consideras que tu consulta ha sido resuelta, recuerda que existe en el foro Vodafone la opción de "Solución aceptada"

 

 

Un saludo.

 

 

 

Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la comunidad.
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