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Mensaje privado

Tres meses sin solución

Publicado desde un dispositivo móvil OnePlus A6013
Buenos días,
Me dirijo a este foro con la intención de que Vodafone ponga remedio a un problema que por otras vías no han solucionado, me gustaría pensar que por incompetencia, aunque los motivos son cosa suya.
Llevan cobrándome de forma irregular, aproximadamente unos 50€ de más, durante 4 meses. Por teléfono me dicen que tenga paciencia, como si no se me pudiera tildar de santo a estas alturas, y que el mes siguiente se me hará una devolución y el cobro adecuado de mi tarifa. No ha sido verdad, ni devolución ni cobro regular.
Por favor, alguna solución?
Saludos,

Javier Conesa
Mensaje 1 de 1 (211 Visitas)