Te hemos enviado un privado con los datos que necesitamos para activar el servicio de roaming.
En cuanto tengamos tus datos comprobaremos la línea.
Saludos.
Recuerda leer las Normas y Términos de Foro Vodafone antes de publicar y postea siempre primero en la parte pública para beneficio de todos los usuarios de la Comunidad.
Roaming activado en tus líneas, por favor, apaga y enciende el teléfono para poder usar el teléfono.
Llamadas, SMS y datos están incluidos en tu tarifa.
Si puedes usar el teléfono, por favor, marca Aceptar como Solución, estoy pendiente de tu caso.
Saludos.
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Publicado desde un dispositivo móvil Samsung GT-I9195
Hola Srs. Vodafone Llevo unos días en EEUU y tengo vuestra tarifa Red M y hasta hace un par de dias mi rooming funcionaba perfectamente, hasta que dejó de funcionar sin motivo alguno. Necesito que me lo solucioneis, ya Que Es Necesario Para Mi En este viaje. Ojalá podáis darme pronta solución. Gracias
En primer lugar te damos la bienvenida a Foro Vodafone.
Nos comentas que estás de viaje en EEUU y llevas unos días sin servicio de roaming.
Para que podamos comprobar el estado de tu línea, necesitamos por favor que nos mandes unos datos que te dejamos por privado.
Gracias.
Un saludo.
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Te hemos dejado un mensaje por privado con las comprobaciones sobre el servicio de roaming en tu línea.
Gracias.
Un saludo.
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Te hemos dejado un mensaje por privado con unas comprobaciones a realizar en los ajustes de tu dispositivo, por favor cuando puedas accede a tu bandeja de privados.
Gracias.
Un saludo.
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En tu caso, por favor detállanos (sin aportar datos personales) lo que te está sucediendo para que te podamos ayudar, indicando si no tienes cobertura, si lo que no puedes es navegar....
Estaremos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
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Comentas que has llegado a México y tu terminal Galaxy S 6 no establece conexión.
Indicanos si activaste Roaming antes de viajar, si tienes activo en el terminal itinerancia de datos accediendo a Ajustes / Redes Móviles / Itinerancia de datos, sin deseas utilizar internet si no mantenlo anulado.
Reinicia el terminal, selecciona red informanos cuando lo hayas comprobado.
También te invitamos a consultar las normas de uso y publicación de este Foro, donde podrás comprobar toda la información.
Un saludo.
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