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Promoción , factura

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Buenas tardes desde el 4 de febrero q me hicieron una oferta, la cual tengo por mail, a fecha de hoy no ha sido aplicada, el 19 de febrero por error de Vodafone perdieron las 4 líneas de los móviles y la última fue recuperada el 18 de marzo, ni una disculpa pero si cargan factura, para colmo este mes me mandan la factura con un importe y al banco cargan un importe superior, he reclamado por correo, por teléfono y ya no se que mas hacer pues no tengo solución, he decidido hacerlo por este medio como penúltimo recurso, antes de enviar una carta certificada con todo lo que tengo que es lo q me han dicho en consumo antes de tomar medidas judiciales. Espero no tener q ir a más. Gracias
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Re: Promoción , factura

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