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Re: Pago a terceros sin consentimiento

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Mensaje 141 de 145 (79 Visitas)
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Re: Pago a terceros sin consentimiento

TARIFA PLANA JUEGOS VF, 2 euros mas iva cada vez que les da la gana, no he suscrito nada y en atencion al cliente me dicen que me lo han quitado y mentira sigo pagando. Porque no me voy? por la **bleep** de la permanencia. no amenazo con denunciar porque no sirve para nada, pero lo que tengo claro es que cuando acabe la permanencia va a seguir con vosotros Rita la Cantaora.
Mensaje 142 de 145 (65 Visitas)
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Re: Pago a terceros sin consentimiento

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Hola.
En su día también me cargaron una serie de gatos por haber contratado supuestamente unos videojuegos online. Al solicitar la eliminación de esa suscripcion, de paso me han eliminado la suscripción de HBO, que estaba incluida gratis en la tarifa.
Ahora me dicen que no se puede volver a activar de forma gratuita.
Por favor reestablezcan la tarifa que contraté en enero.
Gracias.
Mensaje 143 de 145 (57 Visitas)
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Re: Pago a terceros sin consentimiento

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Vodafone lleva cobrándome años por un concepto llamado Velbox, no sé ni lo que es, ni por supuesto jamás me he dado de alta. He conseguido que me desactiven el servicio pero no que me devuelvan todo el dinero que me han ido robando mes a mes!!
He visto que hay gran número de usuarios afectado por esta estafa desde hace años, hay multitud de reclamaciones y todo sigue igual.
Podríamos los usuarios afectados interponer una demanda colectiva porque esta práctica de Vodafone no puede ser legal, y sin lugar a dudas carece de cualquier tipo de ética empresarial!!
Mensaje 144 de 145 (43 Visitas)
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Re: Pago a terceros sin consentimiento

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Buenas noches, yo también he tenido el problema de pago a terceros desde hace 3 meses a través de vodafone. Hace 2 meses pagué 7 euros, el mes pasado 14 y este mes 17.5. Por supuesto yo no me inscribí en " Pagos a terceros Cosmic Gate Cosmic Gate + info: 900373556 ". He intentado darme de baja de este servicio que nunca he empleado, a través del área de clientes de vodafone y no me deja.
Esto es un fraude consentido por Vodafone que tendríamos que poner en conocimiento de la Oficina del Consumidor.
Espero que a través de este foro se me pueda dar de baja y devolver lo que he abonado.
Mensaje 145 de 145 (15 Visitas)