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Pago a terceros sin consentimiento

Buenas, De alguna forma fraudulenta, se me ha suscrito sin mi consentimiento a un pago a terceros, un servicio "ofrecido" por twistbox. Desde la página http://vodes18.waatpartner.com no se ofrece la forma de cancelarlo. He visto que otros usuarios del foro han tenido el mismo problema. He intentado cancelarlo en mi Vodafone, en "consulta documentos de compras y suscripciones", pero no aparece ningún dato de suscripción a este servicio. Veo que otros usuarios han tenido la misma dificultad. Desearía que vdes. me den de baja a través de su servicio de atención al cliente.
En mi vodafone, tengo desactivado todos los pagos a terceros

Gracias

Mensaje 1 de 2 (279 Visitas)
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Re: Pago a terceros sin consentimiento

Buenas tardes, a mi me está ocurriendo lo mismo desde hace meses. Me están cargando en la factura de vodafone una suscripción a TwistBox que en ningún momento he consentido. Me gustaría que me ayudaran a darme de baja en Twistbox.

En espera de una solución.

Neus4

 

Mensaje 2 de 2 (34 Visitas)