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Oferta portabilidad no aplicada

El 20/06/2019 aceptamos cancelar una portabilidad a cambio de una oferta para nuestras dos líneas de móvil y la parte fija del hogar. A día de hoy, 08/07/2019 en atención al cliente sólo saben decirme que está retenido y que ya se aplicará, no se sabe cuando, y me dan largas diciendo que tengo que llamar al 1444, que es para nuevas contrataciones!!!! En una segunda llamada, que en 24h lo tenemos reflejado, pero que ya disfruto de gigas ilimitados...... En fin, evidentemente una mentira. Me arrepiento de no haber cambiado finalmente de compañía. Me gustaría que alguien me dijese si estoy en plazo de desistir de esta contraoferta. Por que es lo que voy a hacer, si puedo, y voy a volver a cambiar de compañía. 

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Re: Oferta portabilidad no aplicada

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Yo llevo 5 llamadas desde 17/6/19 para un cambio de tarifa a ilimitada y hoy en ja última llamada que tiene una avería pienso que en un mes que va hacer ya estaría cambiado
Espero hasta este viernes sino llámare para solicitar la Baja
Mensaje 2 de 3 (69 Visitas)
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Re: Oferta portabilidad no aplicada

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