Contrato - Tarifas y servicios

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No se me entregan los Terminales pactados en el contrato de retención

Tras pactar un contrato de retención en el que me remitirían dos móviles, lo que me envían son dos móviles de inferior categoría.

Tras devolverlos (tengo los Códigos de Envío de Correos) y pagar yo los sobres del envío, me dicen que no ha llegado más que uno.

Indícan que si no llega no me pueden envíar los móviles pactados.

 

En definitiva, que un PROBLEMA GENERADO POR VODAFONE me está repercutiendo a mí.

 

Tengo que llevar la denuncia a una agencia del consumidor, pues veo un inclumplimiento de contrato por su parte al no remitirme los teléfonos pactados, INDEPENDIENTEMENTE DEL ERROR QUE USTEDES COMETIERON, NO YO, por lo tanto son responsables de su error, NO YO. Exijo que se me envíen los móviles pactados, INDEPENDIENTEMENTE DE SU ERROR.

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